上海第二工业大学物业中心大楼部“黑板无粉尘”品牌获上海市总工会文明班组称号

2010-03-01

     为创建学校良好的教学环境和健康平安校园，营造校园精神文明建设氛围，第二工业大学后勤服务公司物业中心大楼部保洁班组员工遵循“以人为本”的服务理念，提高“服务育人”水平，积极推行校园“黑板无粉尘”品牌的实施。在品牌创建过程中，他们做到思想上重视、组织上全员发动、全员参与，抓过程管理，持续改进，使“黑板无粉尘”工作贯穿于实现公司整体目标的始终。
     他们深刻认识到创建“黑板无粉尘”的服务品牌重在管理过程中的方法，重在持续改进，他们的具体做法是：
     1. 思想上高度重视创建“黑板无粉尘”服务品牌的过程管理，提高有限的课间段的工作效率，减少黑板有尘率。
     2. 组织上，教学楼班组全员动员，人人参与，积极投入创建“黑板无粉尘”服务品牌的管理体系中，做到人员落实，责任落实。
     3. 大楼部保洁班组承诺：黑板无粉尘率达到95%以上。
     4. 日常管理做到专人负责，每天检查，不定期抽查，发现问题及时解决。
     5. 建立沟通联系反馈制度；定期主动与教师、学生沟通联系，认真听取师生的情况反馈，持续实施改进。
     6. 在公司、中心的领导下，确保创建“黑板无粉尘”服务品牌工作的顺利实施，实现让领导放心，师生满意的目标。
     7. 目标：教学楼平均黑板粉尘率为2.5‰。
     在具体实施中，大楼部员工以增强“三用”理念为指导，树立和养成良好的职业素质，取人之长、补己之短，善于精益求精。他们说：工作没有贵贱之分，只有职业之分。大楼部工作虽然辛苦繁琐、单调平凡，但通过劳动，创造了舒适的学习环境，体现了员工的自身价值。劳动得到了师生理解、支持，同时也融洽了师生感情，使大家更珍惜劳动、热爱劳动，达到服务育人之目的。
     师生利益无小事，只要是有利于师生的利益，后勤人不会“勿以善小而不为”。因为他们懂得：一件简单的事做好容易，千百次做好就是不简单，平凡的事做好就是不平凡，在平凡中追求卓越。大楼部保洁班组员工是这么想的，也是这么做的，从他们身上折射出后勤人的敬业、勤业、精业精神，体现了一种以小见大，以精见强的精神。

           通讯员: 上海第二工业大学    陆霖婕