同济大学后勤集团为世博志愿者服务第一天

2010-04-29

     4月24日、25日是世博会试运行的日子，也是同济志愿者入园投身志愿者服务的日子，更是同济后勤人努力奉献，做好后勤保障的日子。
     根据学校部署、集团安排， 24日、25日的预演服务工作尤为重要，因为在实际预演中容易凸显问题。这样可以及时发现问题，解决问题，在第一时间把工作做细、做全、做密，确保在未来的184天里，给志愿者提供更加完善、便捷、周到的后勤保障服务。在24日、25日的服务过程中，后勤集团副总钱晓群、饮食中心主任周火林以及社区中心主任胡伟斌一直在第一线指导工作，与工作人员一起直到凌晨两点工作结束才离开。
     后勤员工热情参与，上下齐心，克服种种困难，同心协力的圆满完成了保障任务。据悉，两天里四平路校区每天为1933名提供餐饮服务，浴室为708志愿者提供服务到凌晨两点；嘉定校区为385名提供餐饮服务，浴室为128名志愿者延长开放时间至凌晨两点。食堂员工忙完直接累得趴下睡着了；好多员工忙完回家，过了睡眠时间，整宿都睡不着，第二天眼睛像“熊猫眼”，却依然用亲切的态度为志愿者们服务。有些志愿者忙了一天，窗口服务人员耐心、周到的服务，一句“您好，辛苦了”，让志愿者们感动不已。有的员工凌晨两点下班，一个小时后即：三点，马上就又要开始第二天的工作了，路远的员工为了不影响工作就干脆不回家，直接准备就投身于新一天的工作中去。浴室服务人员接到通知，两点才能停止开放，但服务人员为了等一位凌晨1：55进场洗澡的学生，整整多等了近半个小时，至凌晨2：30才结束工作，进行打扫卫生的工作，学生感动地连声道谢，我们的服务人员却说：“你们比我们还要辛苦啊，为志愿者服务是我们的光荣”。
     学生宿舍是志愿者在一天疲惫工作后的唯一憩息之地，作为学生宿舍管理服务部门，社区中心为全力做好本次世博会志愿者后勤服务保障工作。自4月24日至5月13日，四平路校区实行通宵供电（嘉定、彰武校区平常即实行通宵供电制度），以方便晚归志愿者的日常个人卫生工作。在4月24日、25日演练过程中，为了在今后能更好的服务世博志愿者，社区中心主任胡伟斌和各楼楼长及管理员加班至凌晨2：00，从而了解他们的作息时间，摸索出规律，使得今后学生社区志愿者服务工作能够根据实际情况为志愿者进行及时的调整。

（同济大学后勤集团）