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要闻动态

二工大后服公司举行市级服务品牌授牌仪式
2010-06-04

     6月2日下午,后勤服务公司在公司会议室举行了“黑板无粉尘”和“车辆无乱停”两个市级“用户满意服务明星班组”品牌的授牌仪式。出席仪式的领导有后勤服务公司党总支书记兼总经理陈勤源、党总支副书记李珍铭、副总经理邱在礼、王磊,前副总经理王志明以及各职能中心主任、副主任、主任助理等人员。授牌仪式由党总支副书记李珍铭主持。


                
     王志明同志宣布了由上海市质量协会、上海市总工会、共青团上海市委员会和上海市妇女联合会共同颁发的关于表彰2009年上海市“用户满意服务明星班组”的决定。新老两位副总经理邱在礼和王志明分别为获得“黑板无粉尘”和“车辆无乱停”的“用户满意服务明星班组”颁发了奖牌和证书,两位获奖部门代表发表了简短的获奖感言。物业中心大楼部经理张国建介绍了创建“黑板无粉尘”的缘由。早在2008年的一次课上,理学院的王老师上完课后指出黑板的粉尘太大,严重影响师生的身体健康。得知情况后,在公司领导的大力支持下,大楼部的全体员工每天下课后把每间教室的黑板擦干净,及时更换黑板擦等一系列措施,确保上课时黑板无粉尘,给师生一个健康、良好的教学环境。
     物业中心安保部的代表也介绍了“车辆无乱停”这一品牌的创建过程。他谈了怎样结合岗位模块的管理模式,在全校设了11个车辆停放点。每天有安保人员在每个点负责管理全校师生的车辆停放整齐情况,确保学校的道路畅通、有序,保证了学校师生员工的安全。


                  
     最后,后服公司党总支书记兼总经理陈勤源作了讲话。他首先对物业中心安保部和大楼部的全体员工为了创建品牌所付出的艰辛劳动予以感谢,并提了两点要求:一是要继续持之以恒,巩固品牌。众所周知,巩固品牌比创建品牌的难度更高,要把巩固、创建品牌纳入岗位服务模块考核体系中去,做到人人参与,专人负责,定期检查,及时整改。要不断创新,创建新的品牌。到目前为止公司已经有了5个品牌,希望大家提出新的创建品牌计划。通过创建活动来推动公司服务品牌的建设,提高公司整体服务水平和服务质量。二是必须把加强部门建设、提升员工素质作为品牌创建的基础。创建品牌绝对不能搞形式主义,要把品牌创建当作部门建设的重要内容,作为各个部门的常态工作来做,通过品牌创建活动,提升员工的综合素质。
     整个仪式在全体人员热烈的掌声中结束。通过授牌仪式公司希望已获奖的部门和尚未获奖的部门继续努力,再创新的佳绩。


(上海第二工业大学后勤服务公司)