大会分四个议程进行。首先由处领导汇报年度工作，在列数2010年度中广大后勤员工，顺应“深入学习科学发展观，推动特色院校建设与发展”轨迹，在争先创优活动中强化弱项，改善服务质量；在世博安保中，“参与、服务、奉献”；在廉政建设中，强化预警机制；在节约型校园建设中，不断挖掘节能降耗潜力，提高节能成效；在后勤文化建设中，提高队伍整体素质，逐步提炼团队职业精神，为积淀“软实力”扎实根基等方面所做的各种努力，向所有为之辛勤付出的后勤员工表示衷心感谢。

     然后，宣布对本处二个先进班组和8位优秀员工进行表彰奖励。肖院长应邀为上述人员颁奖。

     最后，肖建国院长在热烈的掌声中，作了热情洋溢的发言。首先代表院党委、行政领导感谢后勤员工为学院发展所做的一切努力，指出人无贵贱，后勤合同制员工与在编员工一样，奖惩一视同仁。今年学院成立了合同制员工工会，与在编工一样，体现了对于合同工权利的尊重，体现了法律意义上的平等、贯彻了和谐社会“以人为本”的核心理念，学院对于合同工基本待遇将继续重视，要让他们有尊严的生活，使他们既有付出、又有收获，他们的待遇要逐年提高。2010年是学院发展形势大好的一年，2011年则是学院第二次创业的关键一年，要摆正后勤工作与教学、培训的关系，学校“以教学为中心”、以“师生为本”，没有“教、培、研”，就没有学院的立足之地。学院没有发展，后勤就没有存在的可能，教学、培训又离不开后勤服务的支持，没有后勤的支持，学院的许多事情也干不了。要弄清、弄通两者之间的关系，后勤工作才能顺应学院的发展而发展，为师生服务才能落到实处。学院将在今后的发展中，要让后勤员看到希望，只要学院健康发展，就会大有奔头。肖院长要求全体后勤员工，保持2010年的冲劲、干劲，争取在2011中开好局，在服务学院发展的主旋律中，在服务“教、培、研”，服务师生的实践中，有所作为，有所创新，有所收获。