海洋大学后勤服务百事通揭牌仪式举行
2011-05-23
5月18日上午11时,后勤服务百事通启动揭牌仪式在图文信息大楼102会议室隆重举行。市教委企业管理中心理事长、市学校后勤协会名誉会长杨奇伟和副校长封金章共同为上海海洋大学百事通揭牌。仪式由后勤服务中心总经理王国华主持。
后勤服务百事通是是后勤服务中心实施科学化管理、集约化服务的又一举措。后勤服务中心追求师生满意的具体体现。后勤服务百事通的设立,旨在通过主动寻找自身服务“短板”,进一步加强后勤管理,规范后勤服务,全面提高后勤服务质量,逐步建立完善的后勤服务与保障体系,做好对教学和科研的保障工作,要努力做到“师生有呼,后勤有应”,赢得师生的满意。目前,在学生事务中心一楼大厅提供现场服务,并开通61900100热线服务电话提供24小时服务,成为上海高校后勤第一家“一门式”服务实体,也实现了与学校教学等学生事务办理的无缝连接。
仪式上,后勤服务中心总经理王国华介绍了百事通中心筹建情况。百事通中心主任韩全红代表百事通全体员工郑重宣读服务承诺:急师生之所急,想师生之所想,秉承”服务到位、师生满意”的服务宗旨,以优质服务促规范管理,将优质管理溶于热情服务中;为全校师生提供快捷、高效的后勤服务。
封金章副校长在讲话中指出,百事通的开通是后勤服务中心不断自我加压的具体体现,要以百事通的设立为契机,改进和提高后勤服务保障的工作质量和水平,整合服务流程与服务内容,并依托校园数字化信息平台,实现科学、高效的后勤管理,为师生提供更加全面、方便、快捷的一门式服务,为学校后勤服务水平的进一步提高做出新的贡献。
揭牌仪式结束后,参加仪式的领导和嘉宾一同前往百事通服务大厅参观,并与现场办理业务的同学和工作人员交谈,给予了充分肯定。
撰稿:韩全红 李 贤 摄影:陈礼平