在新生入住的学生公寓，后勤中心根据往年工作的经验按新生所在院系将人数平均分成三组工作人员，快捷有序地给新生办理住宿登记。对于新生和家长关于浴卡使用、寝室钥匙领取、新生家长住宿、取款银行地点等问题的询问，工作人员均一一给予耐心解答。
     在松江食堂，后勤中心为新生及其家长准备了充足的主副食品，精心制作了美味可口、花样繁多的菜肴，并根据新生报到人数，随时增加花色品种和数量，坚决保证迎新期间伙食的充足供应，让每一位新生和家长都能及时吃上放心、可口的饭菜。针对大二学生和大一新生统一安排在今年新学期军训的实际情况，松江食堂采取延长工作时间（中午和晚上就餐供应时间分别延长至下午2点和晚上8点）、军训学生与新生分流错峰就餐（军训学生提前半小时就餐）的办法，妥善安排军训学生、2011级新生的就餐供应，确保各类就餐人员的菜肴供应。松江食堂在三楼特设新生家长就餐点，统一安排新生家长就餐，并提供快餐系列现烧服务，通过贴心、用心的服务让新生家长感受后勤的服务品质，让家长放心、让学生满意。
     运送本科新生和研究生新生行李的工作由综合服务部徐开祥同志负责，并由运输服务部提供运输车辆。为了让新生在到校的第一时间取到自己的行李，从9月1日起，每天往返于上海各大火车站（上海站、上海南路、府村路铁路调拨中心）和上外松江校区之间。由于今年2011级507名研究生新生住宿安排在学生公寓和上外小别墅两处，为了方便新生查找和领取行李，后勤中心将托运的行李按新生入住点就近放置行李，并将研究生和本科生的行李分开放置，体现了人性化管理的理念。截止发稿前，运送新生行李将近1000件。
     上外小别墅和松江学生公寓提供新生家长的住宿服务，今年新生家长住宿人数多，后勤中心接受提前电话预约和现场接待的方式，并提供多种规格的客房，满足不同家长的需求，同时预留备用客房以便不时之需。
     校领导对迎新工作非常重视。周承副校长多次到工作一线检查后勤迎新准备工作情况，要求后勤全体干部员工用最真挚的感情和最热心的服务为新生提供各项后勤保障服务。9月5日新生报到日，曹德明校长、张峰、周承副校长、校办冯辉主任在后勤张德秋总经理的陪同下分别到图文信息中心、上外小别墅研究生宿舍、松江食堂、学生公寓等迎新现场，亲切慰问后勤中心迎新工作人员，对后勤干部职工辛勤工作表示充分肯定。
     据统计，截止到9月6日下午3时，上外已有1474名本科新生报到，222名高职新生报到，新生报到率为97.4%。