生乐物业保安团队智救花季少女

2012-12-10

     2011年的3月29日，天气晴好，上海电视大学国顺路校区的大门口人来人往，与往日一样。下午4点46分，在大门值班室当班的生乐物业管理公司保安许小安记的特别清楚，因为当时有个紫衣女子进了校门，神情恍惚，紧走几步又慢晃几步，所以他抬头看了下时钟。
     每天从校门进出的人很多，但是这位女生的行为十分怪异，于是许小安个跟上前去询问，女生说是校内学生但是没有带证件。女生离开后，队员比较警觉，汇报领班后，派了一名队员跟随。
     此时，校门口进来一名中年妇女，她边跑边冲我们招手，进后门一把拉住队员，远远地指着那个紫衣女子上气不接下气地说：“快，快，拦住她，她要去寻短见，你们快想办法劝住她啊。”队员听说后，马上通知领班，领班闻讯后，立刻启动应急预案，抽调人员赶往现场，同时报相关领导。
     而在校内行走的紫衣女子已经发现有人跟随，慌乱中她跑到了教学楼5楼女厕所，把自己反锁在厕所内。领班赶到现场后，马上对其好言相劝，竭力稳定她的情绪，得知她的年龄和自己的小孩相仿后，又从父母的角度和她沟通，逐步缓解她的紧张情绪，抵触情绪。十分钟后，110赶到，警察看到领班和女生沟通的不错，当即决定由他实施营救。领班一边继续和女生聊，一边慢慢移动身体，只见他一晃身，奔进厕所，翻过挡板，拧开转锁。果断、敏捷，很好地控制了女生，大家纷纷鼓起掌来。“我只是把她当成自己的孩子看，能考上名牌大学，父母和孩子多不容易啊。”领班一句普通的话，让现场所有人都深深感动了。
     事后我们才了解到，中年妇女是女生所在辖区的居委会治保主任，该女生家境非常困难，父母申请了政府的帮困助学金后，女生感到很丢脸，在学校抬不起头，总觉得学生看不起她，一时想不通，几次离家出走寻短见，是居委会的治保重点对象。治保主任拉着女生的手激动地对保安领班说：“今天真是多亏了你们啊，发现早、跟踪及时、处理妥当，不然，后果不堪设想啊。”
     爱校如家，爱生如子是我们每个后勤员工经常说的，也处处落实在平日的行动中。用自己的责任心、爱心构筑安全、美丽的校园更是生乐物业的目标。