华东理工大学“迎世博校园亮丽计划”全面启动

2010-06-01

华东理工大学校长助理   朱广忠

     为进一步优化校园环境，营造良好的教书、育人氛围，以崭新的精神风貌迎接世博会的召开，2010年华东理工大学后勤系统全面按照学校《三年行动纲要》，将“校园亮丽计划”作为工作主线，以后勤为主体、联合多部门参与，以强化校园卫生环境、规范校园生活秩序、展示服务窗口形象为目标，创建整洁、有序、文明与和谐的生态校园环境。主要的做法是：
     明确责任，以卫生整洁为基本点
     华理后勤将校园亮丽计划与学校卫生专项整治工作结合起来，与爱国卫生运动联系起来，通过提高认识，加强领导，全面发动，采取有力措施，强化责任分工，充分发挥卫生网络员的模范带头作用，组织广大师生众积极参与到学校的公共场所、教学楼和学生宿舍等的卫生整治工作中，努力营造“人人参与”的良好氛围，彻底消除卫生死角，改善校园卫生环境，从而不断提高师生的文明意识、健康意识和环境意识，营造良好的学习工作环境。
     八方联动，以环保生态为关键点
     在上海市税务局和徐汇区水务署大力支持与配合下，学校集中力量对学校青春河进行了综合治理，改善了水质、消除了黑臭，让青春河再次焕发青春活力。为了保持河道的治理成果，后勤部门在青春河上安装曝气设施，“死水”变“活水”，还将养殖水上动植物，打造校园的一道亮丽的风景线。
     校园绿化工作是校园亮丽计划的一项重点工作，要求在水平和档次有所突破，要求人和自然，人和环境的和谐，后勤部门联合学校各部门，开展了“校园绿化包干及认建认养”活动，号召全校师生都参与到绿化和文明环境的建设中来，共同为学校生态校园和绿色校园建设出力献策。现在，学校的认管、认养工作已全面开展，绿化包干、认建认养单位已经着手配合校园管理部展开工作，并取得了预期效果。
     主动出击，以服务有序为突破口
     新学期伊始，华东理工大学后勤系统在各部门深化推进对外服务窗口挂牌服务和“首问责任制”，并在在各部门、部门与部门间、服务双方间形成监督网络，以此为抓手推动管理制度的健全与完善、推动服务流程的优化和后勤服务形象的进一步提升。
     以人为本，以文明和谐为落脚点
     华理后勤充分认识到师生员工是后勤服务的主要对象，也是后勤得以进一步发展的主要依靠力量。后勤工作要围绕师生关心的热点、难点问题，充分考虑他们的意愿和困难，将师生员工满意作为后勤工作的标准，推出了包括餐饮服务、宿舍社区、班车运行、诊疗服务、校园绿化、信息化平台等在内的“惠师生、促发展”的十大实事项目。华理后勤人始终以“管理规范化，运作精细化，服务人性化”为工作目标，努力提高后勤人员的自身素质，创新服务理念、强化服务意识、提高服务水准，为师生提供安全、便捷、称心、放心的后勤服务。
     校园“亮丽计划”是塑造后勤整体形象、提升后勤服务水平的一项系统工程，有一定的连续性、长效性。构建适合学校发展的后勤服务体系，建设受众面广、显示度高、贡献率大、满意度高、投诉率低的后勤品牌文化，才是校园亮丽计划的真正内涵。