徐汇教育后勤管理中心主任顾琤懿在12月24日结业典礼上的总结报告

各位领导，各位总务主任：

        按照区教育局的要求，本次总务主任岗位管理培训班自9月17日开班至今，历时三个多月，完成了既定的培训计划，即将落下帷幕。在此，由我代表培训班主办承办单位对本次培训班的情况作简要总结。

        作为徐汇区“十二五”期间教师专业培训的重要项目之一，本次中小学总务主任培训班得到区教育局领导的高度重视，局长办公会专门听取了关于办班方案的汇报，上海市学校后勤协会以及普教分会的领导对培训班给予高度关注和热情指导，区教师进修学院和沪江进修学院的领导在课程编排、师资聘请、教室安排等方面倾注了大量的心血。开班仪式上，学校后勤协会顾会长站在教育形势和改革发展的高度，向全体学员阐述了做好学校后勤保障工作的重大意义；区教育局分管领导在开班动员讲话中对全体学员提出了“抓住机遇，加强学习，提高能力，提升素养”的学习要求和“学以致用，加强规范，立足实际、开拓创新，改进服务，提高水平”的工作要求。学校后勤协会的成会长亲自为培训班开讲第一讲，让全体学员对学校总务主任的角色内涵和岗位职责有了更多、更新、更深、更高的认识。在此，对各级领导的关心、指导和鼓励表示深深的感谢！

        此次培训班的课程计划是在征求了解总务主任们的学习需求的基础上，经区教师进修学院、沪江进修学院和后勤管理服务中心反复研究后共同制定的，所有的课程都与学校后勤管理和总务主任的工作密切相关。庄局长的报告以“徐汇教育的今天和明天”为题，让大家对徐汇教育改革与发展的形势、目标、任务、要求有了较为清晰的认识。杨永明处长、杨德裕教授、王锡昌教授、朱建伟校长等领导和专家的报告紧扣围绕校园安全管理这一主题分别从消防安全管理、食品安全管理、技防设施管理、校园意外伤害事故的预防和处置等方面展开。学校财务管理、财产管理、基建管理的课程，贴近学校的工作实际，规范的要求和操作流程清晰实用。张骥律师的一堂法律知识课让大家了解和明确了有关劳务派遣用工和常见合同签订中包含的法律问题和注意事项。王柏俊主任的行政公文写作课让大家系统地了解了常用公文的类别、用途、格式和行文要点等专业知识。华平生教授的报告形象生动地教会了大家许多人际沟通，尤其是师生沟通的艺术和技巧。陆震教授则针对当前的一些社会热点问题阐明了自己的观点和见解，使大家体验到了多角度思考问题的益处。本次培训班安排的实践课程，包括实地走访校安工程建设工地，和参观考察位育中学、开能集团、同济大学也受到学员们的欢迎。

        全体学员对于此次学习机会也格外珍惜。尽管学校后勤工作任务繁重，对时效性要求高，而培训班时间跨度又较长，但学员们合理地安排好自己的工作，克服各种困难，确保按时参加每一次的学习。全班共91名学员，保持全勤的有58人，全部14次培训总平均出勤率达到96.4%。每次上课，学员们都能专心听讲，课后再从邮箱里下载培训资料继续学习，加深理解。有的学员还针对工作中遇到的问题，向讲课的老师请教，还有的学员联系实际，已经运用所学的知识和方法对本校的后勤管理予以调整和改进。学员们结合自己的学习收获和体会认真完成了培训小结，结业考试的通过率为100%，经综合评定，32名学员被评为优秀学员。

        本次培训班行将结束，在座的总务主任们都在小结中谈了个人的收获与体会，既有共性，又有个性。从这些体会中，我能感受到大家对这次学习思想重视，态度认真，也能感受到大家学有所思，学有所获。许多学员谈到：领导和专家的报告使自己眼前一亮，增长了知识，也开阔了视野；部分学员结合学校实际介绍了一些好的工作方法；年轻的、新上岗不久的总务主任不仅学有所获，而且都希望今后能有更多这样的学习机会。我想，无论是对参加培训的学员还是承担办班任务的老师们，在此过程中都收获了许多非常有价值的东西，知识，技能，观点，认识，思考，实践，继承，创新，而更为重要的是，我们都会牢记学无止境，都会要求自己坚持自主学习，努力提高素养，把更好地服务徐汇教育、服务学校发展、服务教育教学、服务教师学生作为自己从事学校后勤管理工作的出发点、落脚点和着力点。

当然，从办班的角度，我们也总结出一些指的改进的地方，比如，可以再适当增加一点考察实践课程的比重，可以安排1到2次学员的小组交流，对于有些学习内容，可以考虑按中学和小学的个性化需求分别授课。

        最后，我想用几个感谢为培训班总结收尾：感谢各位领导对本次培训班的关心重视和悉心指导！感谢祝老师、李老师为培训工作的顺利进行而倾情付出和默默奉献！感谢各位总务主任自始至终给予我们办班工作的支持、配合与包容！也委托各位总务主任代为转达我们对贵校领导的诚挚谢意！